Обмін та повернення товару здійснюється відповідно закону України "Про захист прав споживачів". У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов:

- товар не був у експлуатації;
- товар не пошкоджений;
- товарний вигляд товару збережений;
- цілісність комплектуючих не порушена;
- збережений документ, який підтверджує оплату;

Обмін та повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця.